對于購買了Opentrons產品的客戶，均在產品交付日起的90天內享有Opentrons在線支持服務，我們的應用工程師將與客戶預約1-3次在線會議進行服務支持。
服務內容：
1、產品開箱、裝機、校準在線支持。
2、產品使用答疑。
服務期限：
自產品交付日起算90天內。
服務方式：
根據客戶時間預約1-3次在線會議。
服務獲取：
當您完成產品購買并交付后，我們的應用工程師會第一時間與您取得聯系，為您提供專業的在線支持服務。