技術服務- 精致的技術服務讓我們與眾不同
VWR技術服務團隊,提供精心的售后服務,為您節約每一分的開支,確保您實驗室的高效運轉,使您安心和專心于自己的研究!您一個電話 400-821-8006 或一封郵件Service_China@vwr.com 就可為您的實驗室找到精致的保姆式服務。
我們的工程師團隊, 經驗豐富,訓練有素,可為您提供如下服務:
· 售后技術服務
·針對從VWR 中國購買的儀器設備,可提供售后的技術服務,包括安裝、調試、維修、保養維護等。
·針對未從VWR 中國購買的儀器設備, 我們也可提供第3方的售后打包式技術服務,包括安裝、調試、維修、保養維護等。
· 預防性保養服務
可以根據您的具體需求和環境條件,為您的儀器設備提供預防性保養服務。
預防性保養是對儀器設備投資的一種保護,可以降低您的儀器設備維修成本。
對儀器設備進行預防性保養可以給您帶來以下好處:
·避免儀器設備發生意外故障,提高儀器設備的利用率。
·維護成本固定,便于預算。
·避免了收費較高的緊急搶修,可節約儀器設備維修成本。
·延長儀器設備的使用壽命。
·具有計劃性的預防性保養,不會影響您的正常生產。
·可以確保試樣制備結果始終具有重現性。
· 計量合規性
·天平校準
·校準-范圍
·電化學校準
·IQ/OQ/PQ
·實驗室設備
·駐場移液器校準
·溫度分布
·驗證
·認可的溫度計和數據記錄儀-校準和維修服務
· 驗證服務
IQ/OQ驗證:儀器設備在首次安裝、或者搬遷后,我們的驗證團隊可以為其提供符合GLP/GMP要求的安裝確認IQ和運行確認OQ,使得儀器設備各功能的準確性和精確性得到可靠的確效,從而保證了數據的可追溯性,滿足法規的質量控制要求。經過150年的質量服務歷史和20年的驗證服務歷史,VWR的驗證方案,在服從相關法規的基礎上,能夠比較完整的驗證您的儀器設備。VWR的工程師可以執行自主品牌儀器設備和其它品牌儀器設備的驗證。
我們的驗證團隊可以為您提供:
·IQ/OQ 驗證方案(英漢雙語)
·IQ/OQ現場執行
·IQ/OQ執行指導
·驗證報告
PQ驗證:在儀器設備的安裝確認IQ和運行確認OQ 完成后,或者您需要對使用中的儀器設備進行再次的性能確效時,我們的驗證團隊可以幫助您完成符合GLP/GMP要求的性能確認PQ,內容如下:
·PQ方案的擬定
·PQ執行
·驗證報告
bio-equip.com

http://cn.vwr.com
VWR作為全球科學技術服務的領導者,長期致力于在制藥、生物技術、工業、教育、政府和醫療保健領域為實驗室和量產客戶提供優質產品、服務和解決方案。
2017年Avantor成功并購了VWR。Avantor是一家全球性的超高純度材料供應商,旨在為生命科學及先進技術行業提供定制解決方案。通過此次并購,新公司將依托VWR強大的銷售渠道和深入的客戶關系,進一步強化Avantor的服務能力,并會將我們從開發到交付的全面解決方案提升到新維度。
我們的新公司將以Avantor命名,同時VWR品牌和vwr.com網站繼續使用。您仍然可以通過現有的銷售渠道獲取包括VWR和代理品牌在內的所有產品和服務。
VWR has long been the leading global, independent provider of product and service solutions to laboratory and production customers, enabling science for customers in the pharmaceutical, biotechnology, industrial, education, government and healthcare industries.
In 2017, VWR was acquired by Avantor, a global supplier of ultra-high-purity materials and customized solutions for the life sciences and advanced technology industries. VWR’s expansive channel access and deep customer relationships strengthens Avantor’s abilities, adding a vital new dimension to the full scope of solutions we can provide—from discovery to delivery.
Our new company will operate under the Avantor name. The VWR brand and vwr.com will remain as a selling channel. Equally important, our proven legacy brands, such as the full portfolio of VWR brands, will continue to be available through existing sales channels.