上海知楚2024上半年全國總經銷商售后培訓圓滿完成
優質的服務是您不斷重復選擇知楚的基石。
——前言
2024年5月17-19日，上海知楚舉辦了為期三天的售后培訓活動。本次培訓旨在加強經銷商售后團隊的技術服務能力，提高其對公司產品的理解和維修技能，以更好地服務廣大用戶。
17日下午，售后培訓正式開始，全員在總經理的帶領下參觀了公司的生產車間，對知楚的發展歷程、產品線和企業文化有了更深入的了解，同時總經理還強調了售后服務對公司品牌建設和客戶滿意度的重要性，鼓勵大家珍惜此次學習機會。
會上，知楚售后工程師講解了振蕩培養箱結構的拆卸方法和安裝調試，并結合實際案例，對維修中常見的故障進行分析，讓大家直觀地了解故障產生的原因和解決方案，為接下來的實操環節打下堅實基礎。
專業技能提升與實操演練
近幾年，隨著知楚產品線的不斷擴大，除了振蕩培養箱系列，二級生物安全柜和搏旅培養箱也成為了此次重點售后培訓對象，讓參會人員對公司產品有了更全面的認識。
作為售后技術人員，既要掌握理論知識，也要對設備內部結構全方位地熟悉了解，才能在用戶遇到問題時迅速定位并解決問題。在售后工程師的指導下，大家學習了各類配件的更換方法及機器的安裝調試實踐操作。
有競爭才會有動力，我們針對培訓內容進行了全面考核，以檢驗大家的學習成果。
付出努力就會收獲成功的喜悅。經過層層篩選及嚴格的考試測評，我們為成績合格的人員頒發了結業證書，并對成績優異的前三名進行表彰，頒發獎品及榮譽證書！
此次售后培訓的成功舉辦，不僅提升了知楚售后服務團隊的專業水平，也為公司未來的發展奠定了堅實基礎。上海知楚將繼續秉承“客戶至上”的服務理念，為用戶提供更加優質、高效的服務。
——前言
上海知楚
匠心兼程 服務立行
2024上半年全國總經銷商售后培訓
2024年5月17-19日，上海知楚舉辦了為期三天的售后培訓活動。本次培訓旨在加強經銷商售后團隊的技術服務能力，提高其對公司產品的理解和維修技能，以更好地服務廣大用戶。
深入了解與基礎培訓
17日下午，售后培訓正式開始，全員在總經理的帶領下參觀了公司的生產車間，對知楚的發展歷程、產品線和企業文化有了更深入的了解，同時總經理還強調了售后服務對公司品牌建設和客戶滿意度的重要性，鼓勵大家珍惜此次學習機會。
會上，知楚售后工程師講解了振蕩培養箱結構的拆卸方法和安裝調試，并結合實際案例，對維修中常見的故障進行分析，讓大家直觀地了解故障產生的原因和解決方案，為接下來的實操環節打下堅實基礎。
專業技能提升與實操演練
近幾年，隨著知楚產品線的不斷擴大，除了振蕩培養箱系列，二級生物安全柜和搏旅培養箱也成為了此次重點售后培訓對象，讓參會人員對公司產品有了更全面的認識。
作為售后技術人員，既要掌握理論知識，也要對設備內部結構全方位地熟悉了解，才能在用戶遇到問題時迅速定位并解決問題。在售后工程師的指導下，大家學習了各類配件的更換方法及機器的安裝調試實踐操作。
成果檢驗
有競爭才會有動力，我們針對培訓內容進行了全面考核，以檢驗大家的學習成果。
付出努力就會收獲成功的喜悅。經過層層篩選及嚴格的考試測評，我們為成績合格的人員頒發了結業證書，并對成績優異的前三名進行表彰，頒發獎品及榮譽證書！
此次售后培訓的成功舉辦，不僅提升了知楚售后服務團隊的專業水平，也為公司未來的發展奠定了堅實基礎。上海知楚將繼續秉承“客戶至上”的服務理念，為用戶提供更加優質、高效的服務。
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