第七屆中國用戶體驗峰會于2019年12月7日在廣州匯華希爾頓逸林酒店召開，12月8日完美落幕。由諾達思舉辦的創新行為學研究與用戶體驗分論壇也取得了圓滿成功。


 

此次分論壇，四位演講嘉賓從不同角度闡述了創新行為學研究與用戶體驗，讓大家對用戶體驗有了新的認知和見解。

 

隨著科技的不斷發展與進步，醫療器械產品種類也不斷增多、功能強大。面對種類繁多的醫療設備，確保醫護人員與患者正確使用才是最關鍵的問題。近年來，因為醫療設備使用錯誤而引發的醫患沖突和患者死亡案例日益增多，醫療器械可用性測試和用戶體驗逐漸受到人們的關注。

張宜川

江蘇省醫療器械檢驗所副所長,技術負責人，研究員級高級工程師，IEC TC62/SC62A/JWG 4醫療設備可用性聯合工作組成員，全國醫用電器標準化技術委員會委員→張宜川，在現場進行了以醫療設備用戶體驗及可用性測試為主題的演講。

 

張副所長闡述了進行醫療設備可用性測試的重要性、必要性及相關法規要求。同時還給大家展示了醫療器械用戶體驗的相關案例，讓大家從真實案例中感受到了醫療器械用戶體驗的重要性。與此同時，張副所長還給大家隆重介紹了江蘇省醫療器械可用性測試研究平臺實驗室，該實驗室由江蘇省醫療器械檢驗所與SGS和元力曼可用性評估服務公司三方合作共建，實驗室配有諾達思的多款產品，如面部表情分析系統、多視頻錄制軟件、手指軌跡追蹤系統等，可同時進行多個醫療器械產品的可用性評估。該實驗室是國內首家醫療器械可用性實驗室，專門為醫療器械提供可用性測試服務，從而節約設計開發成本并提高臨床用械的安全和有效性。

眼動儀是用戶體驗研究的強有力工具，能幫助我們精準地看到并理解眼球運動。用戶體驗研究人員可以通過眼動儀來觀察眼睛的位置，進而得知用戶的注視位置，最終為界面設計或產品改進提供指導和見解。諾達思可提供多種實驗場景的眼動設備。