隨著國家產業結構調整,大眾創業、萬眾創新理念引導下, 由創新驅動代替傳統制造,產業資本將加大對科研,技術突破,運用實驗室的投入與支持,未來科學研究蓬勃發展之勢正在啟動!
上海實維實驗儀器技術有限公司是上海專業從事實驗室儀器設備綜合服務的公司,公司正式成立于二零零九年,總部設在上海,后陸續在廣州、武漢、成都設立分公司。
入行十余年,實維一直致力于打造一支高效、團結、有創造力、有遠大志向的精致團隊,成為實驗室儀器服務領導品牌,成為行業的標桿!
公司從實驗室儀器設備維修、PM定制服務、實驗室智能監測、第三方檢測、實驗室整體搬遷、計量與校準、二手設備調劑、實驗室建設規劃咨詢服務等環節著手,為用戶提供定制服務方案,打造實驗室儀器設備“全服務鏈”!
儀器生產廠家在售后服務版塊的隱憂:
1、配置獨立的售后團隊,人力成本、管理成本、運營風險;
2、服務地域網絡廣,服務響應成本高,尤其是交通運輸費用;
3、用戶被轉嫁成本從而降低品牌滿意度,時間成本也很高;
4、總體營銷模式是重銷售輕服務,品牌價值被大打折扣;
5、售后不贏利,以銷售反哺售后的操作模式,不利于整體戰略的平衡;
代理商在售后服務版塊的困擾:
1、儀器銷售競爭白熱化,行業趨勢不樂觀;
2、業績零增長,簽單難;
3、營銷策略是多品牌多類型經營,導致售后服務面非常廣;
4、售后主要依賴廠家,被動高成本、低服務效率,用戶滿意度不佳;
5、自建售后技術團隊面臨人力成本、管理成本的投入;
6、技術團隊與廠家技術無法同步更新,實際服務能力減弱導致不贏利;
7、因售后不足造成一錘子買賣,被迫不斷開發新客戶,壓力大成本高;
大用戶無法得到服務保障的煩惱:
1、實驗室儀器行業屬性強,必須專業指導和培訓使用人與管理者;
2、與專業廠家合作則單一品牌類型覆蓋度達不到;
3,與代理商合作則品牌參差不齊,廠家眾多,難以選擇;
4、無屬地化服務,導致時效性遠遠跟不上企業的節奏;
5、維修成本被動提升;
6、技術支撐持續性無法與設備壽命相匹配;
綜上所述,我們發現了一個共性:實驗室儀器設備的使用與維護遠遠大于購買,因此實驗室服務將被提升到前所未有的高度和廣度!
上海實維打造的實驗室儀器全服務鏈,結合互聯網時代下的新型商務運作模式,運用我們多年來行業中練就的扎實功底與豐富實戰經驗,傾力搭建:
云服務平臺——超速鏈接與儀器所有相關人員、傳遞數據、實現智能管理;
大用戶平臺——大數據更好地服務大用戶,精準化服務;
技術支撐平臺——以技術實力、服務精神等核心指標全國范圍配備屬地化服務團隊
三網一鏈提供更好服務!
立足于行業發展趨勢的必然性,與實維自身準確定位的自信,我們誠邀戰略合作伙伴攜手共謀發展!
邀約對象:
1、儀器生產廠家
2、儀器代理商
3、大用戶
地區要求:不限
歡迎成為我們的合作商(代理商、進口儀器廠家、最終企業用戶),我們選擇合作商的標準不是公司規模大小,而是那些愿意和我們共同成長、共同開拓維護市場的長期合作伙伴!
聯系電話:021-39881805/39881806
郵箱:syh@